西餐禮儀 — 像優(yōu)雅Lady一樣的用餐
西餐禮儀培訓(xùn)課程主要通過(guò)介紹西餐禮儀的相關(guān)知識(shí)、吃西餐的流程和禮儀規(guī)范,紅酒的禮儀常識(shí),吃西餐時(shí)的注意事項(xiàng)等,幫助企業(yè)商務(wù)人士、涉外人員掌握西餐具體的禮儀規(guī)范和要求,讓您的生活更加優(yōu)雅。
一、培訓(xùn)方式
講師講授、西餐廳教學(xué)、擺臺(tái)教學(xué)展示、學(xué)員互動(dòng)討論、講師現(xiàn)場(chǎng)示范指導(dǎo)等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
二、課程目標(biāo)
1.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解西餐和西餐禮儀;
2.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員認(rèn)識(shí)西餐常用餐具,了解西餐菜式;
3.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握西餐用餐的基本流程和禮儀規(guī)范;
4.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握西餐中喝酒、飲料、咖啡的禮儀;
5.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解餐桌上的禮儀姿態(tài)及突發(fā)事件處理的技巧;
6.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握系統(tǒng)的西餐禮儀知識(shí)和規(guī)范,提高個(gè)人修養(yǎng)和魅力。
三、課程背景
你經(jīng)常參加聚會(huì)嗎?你有被邀請(qǐng)吃西餐的經(jīng)歷嗎?如果你是一個(gè)需要經(jīng)常參加各種公開(kāi)場(chǎng)合活動(dòng)的人,而且自己的西餐禮儀持有懷疑態(tài)度的話,那么你就非常有必要學(xué)習(xí)西餐禮儀;
國(guó)際化的今天,我們的生活越來(lái)越西化,越來(lái)越偏向國(guó)際潮流,西餐不僅僅是美食,更是國(guó)際交際圈、涉外交流群體、大都市時(shí)尚人士需要掌握的基本禮儀。西餐的禮儀、西餐的優(yōu)雅、西餐的氛圍讓越來(lái)越多的人愛(ài)上西餐。享受西餐,從學(xué)習(xí)西餐禮儀,它能讓淑女更顯優(yōu)雅,讓男士更加紳士;學(xué)會(huì)優(yōu)雅吃西餐,學(xué)會(huì)優(yōu)雅地生活。
四西餐禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容
第一講:認(rèn)識(shí)西餐
一、中西飲食習(xí)慣和禮儀的差異
1.風(fēng)格上
2.桌次上
3.座次安排上
二、了解西餐菜式
1.法式菜
2.英式菜
3.美式菜
4.意式菜
5.俄式菜
三、認(rèn)識(shí)西餐餐具
1.常用餐具
2.基本餐盤
3.常用酒杯
培訓(xùn)方式:講師講授、學(xué)員討論、實(shí)物展示
第二講:西餐用餐前的準(zhǔn)備
1.預(yù)約與入座
2.著裝
3.餐巾的使用
4.點(diǎn)菜
培訓(xùn)方式:講師講授、學(xué)員討論、講師示范指導(dǎo)
第三講:西餐的點(diǎn)菜順序
1.開(kāi)胃菜
2.湯
3.副菜
4.主菜
5.蔬菜類菜肴
6.甜品
7.咖啡
培訓(xùn)方式:講師講授、學(xué)員討論、講師示范指導(dǎo)
第四講:餐桌儀態(tài)
1.由座位左側(cè)入座,身體上身保持自然挺直
2.招呼服務(wù)生時(shí),掌心朝向自己,然后揮動(dòng)四指
3.身體離桌緣約兩個(gè)拳頭遠(yuǎn)
4.吃任何一道菜均應(yīng)食物就口
5.手肘不宜擱在桌上或是椅背上
6.用餐時(shí)不蹺二郎腿
培訓(xùn)方式:講師講授、學(xué)員討論、講師示范指導(dǎo)
第五講:用餐禮儀
1.刀叉的禮儀
2.喝湯
3.吃面包
4.吃色拉
5.用主餐
6.用甜點(diǎn)
7.用飲料
8.中途離席
培訓(xùn)方式:講師講授、學(xué)員討論、分組練習(xí)、講師示范指導(dǎo)
第六講:西餐中的品酒禮儀
1.望嗅嘗憶四部曲之嗅
2.望嗅嘗憶四部曲之嘗
3.望嗅嘗憶四部曲之憶
4.酒和杯子的正確選擇
5.葡萄酒與配菜
6.與紅酒搭配時(shí)的注意點(diǎn)
7.品葡萄酒的正確方法
8.品酒時(shí)失禮行為
9.優(yōu)雅的葡萄酒餐桌禮儀
10.斟酒的順序
培訓(xùn)方式:講師講授、學(xué)員討論、分組練習(xí)、講師示范指導(dǎo)
第七講:用餐中的注意事項(xiàng)
1.西餐肉類風(fēng)味偏重生鮮原味
2.切肉不要割盤子
3.意大利面就餐方法
4.桌上放置雜物是禁忌
5.就餐時(shí)忌諱頻繁交談
6.10大西餐禮儀禁忌
培訓(xùn)方式:講師講授、學(xué)員討論分享
第八講:用餐結(jié)束禮儀
1.刀叉的擺放
2.餐盤的擺放
3.餐巾的擺放
培訓(xùn)方式:講師講授、學(xué)員討論、分組練習(xí)、講師示范指導(dǎo)
第九講:西餐用餐中突發(fā)事件處理
1.打噴嚏時(shí)
2.感冒時(shí)
3.他人嗆到時(shí)
4.東西掉到地上時(shí)
5.其他常見(jiàn)事項(xiàng)
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