職業(yè)背景:
企業(yè)高級培訓(xùn)師
2021年度中國百強(qiáng)講師
三加一教育科技有限公司總經(jīng)理
PAT人力資源高級培訓(xùn)師
社會保障部高級禮儀培訓(xùn)師
UKCA英國注冊國際高級培訓(xùn)師
ACI國際高級形體儀態(tài)培訓(xùn)師
TTTCS:認(rèn)證授權(quán)講師
曾服役:中國人民武裝警察部隊(duì)文藝兵
曾任職:廈門香一世紀(jì)培訓(xùn)師
曾任職:中國礦業(yè)大學(xué)禮儀導(dǎo)師
現(xiàn)任職:三加一教育科技(寧夏)有限公司總經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:TTT科學(xué)有效的臺風(fēng)修煉、禮儀素養(yǎng)提升、高端商務(wù)禮儀、接待流程制定、服務(wù)禮儀。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
李揚(yáng)老師擁有“兩方”經(jīng)驗(yàn)(多年部隊(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+9年企業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn))并將其融為一體,導(dǎo)入企業(yè),轉(zhuǎn)化落地。
01-【接待實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】負(fù)責(zé)部隊(duì)干部領(lǐng)導(dǎo)對外接待宣傳工作、包括各大軍區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部來訪、做好視察、訪問、參觀、交流的接待工作,包含制定接待方案、高規(guī)格接待標(biāo)準(zhǔn)、宣傳解說等項(xiàng)目,堅(jiān)守“接待從“減”不“簡”的目標(biāo)理念。
02-【禮儀實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】幫助政府、事業(yè)單位、企業(yè)員工輔導(dǎo)搭建標(biāo)準(zhǔn)化體系,曾為政府、高校、企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)達(dá)400+場,覆蓋生產(chǎn)、銷售、通訊、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域,培訓(xùn)對象涵蓋政府公務(wù)人員、企事業(yè)單位新入職員工、教師隊(duì)伍、醫(yī)療行業(yè)、企業(yè)中層管理者、基層管理者和高層領(lǐng)導(dǎo)等各個(gè)層次,學(xué)員好評率高達(dá)97%。有自己獨(dú)特的授課風(fēng)格和經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格:
李揚(yáng)老師具有內(nèi)外兼修的獨(dú)特人格魅力、幽默風(fēng)趣、優(yōu)雅的臺風(fēng)及親和的感染力,授課注重互動、體驗(yàn)、角色扮演、實(shí)例操作,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練,避免“學(xué)而不用,聽了就忘”。將多年在部隊(duì)、職場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行知識轉(zhuǎn)化、案例萃取,結(jié)合各行業(yè)特色,定制化課程輔導(dǎo)、實(shí)操性反饋,推動企業(yè)工作的日常
化和標(biāo)準(zhǔn)化。
服務(wù)過的企業(yè):
曾為政務(wù)服務(wù)中心、中國煙草、中國電力、中國華電、中國電建、蒙牛集團(tuán)、茅臺經(jīng)銷商、康師傅飲品、天津利安隆、寶豐集團(tuán)、中國光大銀行、中國郵政儲蓄銀行、科技廳、隆基寧光儀表、中醫(yī)院、銀和新能源(日資企業(yè))、安徽鳳臺縣中小學(xué)、水投集團(tuán)、中冶美利云、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、環(huán)保集團(tuán)、石嘴山銀行、電投熱力、聚福寶、嘉澤新能源、青年黨員人才成長工程、沙坡頭演藝劇院、廣緣地產(chǎn)、寧夏建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、6+1禮儀品格幼兒園、建發(fā)集團(tuán)、平羅縣總工會、四川涼山財(cái)稅系統(tǒng)、大地股份、中鹽商業(yè)集團(tuán)、金盾保安職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、寧夏鋼鐵集團(tuán)、建投城市運(yùn)營、科技市場、通信建設(shè)公司、青銅峽鋁業(yè)分公司、STARS星尚超模學(xué)院、瀾視影視文化、新華聯(lián)房地產(chǎn)、三支一扶、上陵波斯頓酒店、萬達(dá)嘉華酒店、國際交流中心酒店、黃河金岸花園大酒店、新疆神州匯合、寧東眾信、保時(shí)捷4S、國家能源、寧夏煤業(yè)、大武口電廠等多家企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn)。
主講課程:
《儀式感與專業(yè)并存的商務(wù)接待禮儀》
《禮商思維——商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《讓禮儀為職場賦能——職場禮儀》
《服務(wù)禮儀與投訴處理》
《TTTCS:教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《揮灑自如:輕松上講臺》
《TTT公眾演講與呈現(xiàn)技巧》
《管理者的溝通力》
《可復(fù)制的溝通力》
《政務(wù)禮儀》
部分授課公司:
中國煙草公司 | 康師傅飲品事業(yè)部 |
科技廳生產(chǎn)指揮中心 | 沙坡頭黃河金岸花園大酒店 |
陜西智鴻建設(shè) | 中醫(yī)院 |
保時(shí)捷中心 | 貴州茅臺 |
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