《MTP管理者角色認知與管理能力提升》

長久以來，鄭奕老師一直希望能夠有一套適合中國企業的管理課程，可是不管是由管理觀念最先進的歐洲、美國甚或是日本，所引進的培訓課程，或多或少都會有不服水土的現象產生，而到底適合中國企業的管理培訓課程在哪里？

課程緣起

MTP(Management Training for Development Program)管理才能發展培訓，是MTP管理才能發展中心根據中國企業特質以及多年來在企業的實務操作，鄭奕老師將這些經驗精心描述為適當的案例，并擷取多位大師的精華，最新的管理理論，發展出現有的『MTP管理才能發展培訓』。

『MTP管理才能發展培訓』架構綜合了管理學、心理學、行為學，既展現當代企業管理前沿理念，又充分結合不同國家和地域，與行業的突出特征，最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓架構，在培訓方法上強調現場演練和課后的實際操作指導，實現了培訓從課堂到工作實踐的延伸。對培訓成效給予明確的承諾和保證。（請參考『MTP課程特色』）

21世紀屬于中國人的時代已經來臨，產業環境瞬息萬變，企業管理面臨挑戰考驗，管理體系的建立與管理基礎的穩固亦更加重要，『MTP管理才能發展培訓』幫您擺脫舊有模式，創造合宜管理基準、贏得管理典范依循，有系統的檢視管理盲點！

課程核心內容

本課程是鄭奕老師專門中層管理人員管理能力提升與發展的需要量身定做的。課程內容包含：管理者角色認知、組織管理原則、計劃、組織、溝通、協調、激勵、指導、控制、授權、團隊建設與沖突管理、情境領導藝術等。課程引進國內外先進的管理理念和成功的管理案例，加上講師在著名企業的任職經驗和海外受訓背景，使課程內容極具針對性和系統性。講師能針對管理人員實際遇到的問題，提出相應的解決對策，強調運用技能來提升管理水平。本課程有超過60個配合教學的管理視頻案例（不是電影/DVD），情景案例來自真實的工作現場。因此，極具特色，是其他培訓所不具有的。

培訓目的

使管理者全面性、系統性的學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念，邁向職業化的經理人。

使管理者在工作上充份發揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業整體效能發揮。

學習目標

使管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責，做好承上啟下的橋梁；

培養管理人員做計劃的能力、目標管理能力、高效會議能力、指導、控制和協調能力；

學習如何成為一個優秀的管理者，建立領導權威、指導下屬，并給予工作授權；

知人善任，帶人帶心，學習激勵部屬的技巧；

認識溝通的重要性，掌握高效溝通的PAC技巧，建立組織內無障礙的溝通環境；

掌握出色的團隊領導能力，因人因事而異，學習情境領導藝術，增強自己的領導魅力；

了解培育人才的重要，學習到工作中教導的方法；

課程時數MTP標準版：1-3天，6小時/天

課程特色

課程內容

課程系統架構清晰，所有內容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個管理模塊的拼湊。

全面性、完整的讓學員一窺管理的全貌，一次性建立管理上的概念，學習到管理上應有的知識、技巧。

每項內容都透過實際的案例引述，打通思路，引導學員找到解決管理問題的原則。

本套體系于2002年在國內正式推廣，每年培訓時數平均1000小時，歷經千錘百煉，自成一格，為國內少數發展成功的完整套裝課程，備受企業認同與肯定。

上課方式：

上課方式多元化，從各種方式中體驗學習，加深印象。

案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到管理的精髓。

透過活動啟發，讓大家從「做」中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

活動總結深入貼切，絕非做做游戲制造熱鬧氛圍，結果船過水無痕。

上課方式采用封閉式培訓，學員住宿與培訓均在同一地點，集中學習；

每梯次學員人數不超過40人；

企業培訓負責人需在整個過程中協助全程跟進，并做好講師與學員、學員主管間的溝通窗口。

課程架構：

課程大綱：