領導力與部屬培養藝術

培訓目的

領導現象隨著人類社會的產生而產生。領導科學則是適應現代社會活動的客觀需要而出現的一門新型學科，它是以領導活動為研究對象的科學，其基本任務就是科學揭示領導工作中合乎規律性的東西，從而形成關于領導活動的科學理論。領導科學研究的應當是領導活動中各種因素之間的內在的、本質的、必然的聯系。根據當前我國各級各類領導活動的實際情況，我們把領導定義為：領導是由特定要素構成的統一體，是領導者影響、率領和引導被領導者在一定的客觀環境條件下實現雙方共同的價值觀和目標的社會活動過程。按照這個定義，我們把領導看作是領導者、被領導者、領導環境相互之間的作用過程。應該說領導科學是一門綜合性的應用學科。

為了深入把握領導的本質，研究和探索領導規律，我們對領導活動的要素及其相互作用作以下分析：

領導者：領導者是指在正式的社會組織中經過合法途徑被任用而擔任一定領導職務、履行特定領導職能、掌握一定權力、肩負某種領導責任的個人和集體。領導者的職務、權力、責任和利益的統一，是領導者實現有效領導的必要條件。

被領導者：被領導者是指在社會共同活動中處于被領導地位的人員。被領導者是領導活動中的基本要素。被領導者對其所在組織或團體的關心程度，他們自身的素質和能力等條件，以及對本職工作的主動性和積極性等，對于提高領導活動成效，具有舉足輕重的作用。離開了被領導者的認同、支持和參與，領導者就無法實施領導活動。

領導環境：領導環境是指領導者實施領導所面臨的周圍境況，是領導活動的基本要素之一。領導環境可分為微觀環境和宏觀環境兩種：微觀環境是指領導者所處的具體工作環境，諸如群體組織、人際關系、物質條件、人員素質等；宏觀環境是指領導者所處的自然狀況、時代特征和社會環境，諸如政治、經濟、文化、教育、科技、思想、道德、制度、傳統、習俗、地質地理、天文氣象等。領導環境具有自身的特點。總之，領導者、被領導者、領導環境是領導生態系統中三個不可或缺的要素，領導活動實際上就是這三個要素交互作用、動態平衡的過程。

“政治路線確定之后，干部就是決定的因素。”毛澤東的這一句話，恐怕已是無數次被引用了。一個地方的發展，成也干部，敗也干部，盛也干部，衰也干部。雖然有時候我們也會把制度與干部誰更重要這樣的雞與蛋問題爭論不休，但干部執政能力對一個地方經濟發展的重要性是不可置疑的。

通過這門課程的學習，不僅要求學員掌握領導科學的有關理論知識，而且還要培養學員分析問題和解決問題的能力。掌握和熟悉領導藝術與領導方法，以及培養下屬能力。

領導科學課程的益處（benefit）：

發掘領導特質，培養領導態度，更好的建立領導者的自信和態度

了解溝通的基礎與動力，更有效的溝通，

奠定和諧人際關系的基礎，更了解下屬，贏得信任

能認可，激勵下屬，提高積極性

培養正確贊賞與感謝的方法，降低人員流失

激發潛力，建立強大團隊，提高團隊的士氣和戰斗力

培訓方式：

• 講師講解、案例分析、小組討論、角色扮演、個別咨詢等互動式培訓方式。

• 培訓大綱內容：

• 第 一 篇

• 價值領導的內容與作用

• 什么是領導科學、價值領導？

領導的含義？

什么是價值、價值領導與價值領導力

價值領導力的結構

領導職能和其他職能的區別

領導效能的支柱

領導藝術與權術的區別

領導人和管理者的差異

領導和經理的不同

• 現代領導觀

領制度權的來源

領導者權力的構成特點

領導者的權力類型

用（制度）權的原則

公共管理部門領導者的基本素質要求

一個領導者服眾的方式

領導者素質結構

領導者的五“E”

第 二 篇

對“領導”研究的三個階段

人性假設理論的發展

經濟人假設（20世紀初期）

社會人假設（20世3040年代）

自我實現人假設（20世紀50年代）

復雜人假設（20世紀6070年代）

自由發展人（企業文化）（20世紀80年代之后）

對“領導”研究的三個階段

1、領導特質理論（20世紀60年代以前 ）

領導者的特質的內容斯托格第觀點

2、領導行為理論（20世紀60年代以后 ）

基于權利運用的領導風格學說：

-  勒    溫    （ 心理學家 ） （K·Lewin）

-  利 克 特     （米歇根大學） （R·Likert）

領導者的特質的內容 斯托格第觀點：

-  雙 中 心 論（俄亥俄大學）

- 管理方格論（布萊克、穆頓）

3、權變領導理論（20世紀70年代以后 ）

領導行為連續統一體模型（坦南鮑姆、施密特）

最難共事者模型—LPC （菲 德 勒）

領導方法壽命周期理論  （ 科   曼 ）

不成熟-成熟連續流理論（阿吉里斯）

途 徑 -目 標 理 論        （羅伯特?豪斯）

• 領導的新觀點

事務型領導與變革型領導

原則領導

領導的歸因理論

領袖魅力的領導理論  

領導類型分析

現代企業領導體制的發展

第三篇

提升下屬領導能力的實踐與運用

• 什么是管理？企業經營的本質

員工工作為什么做不好？！

情景一（老板與下屬）情景二（管理者與下屬）情景三（家長與孩子）

哲人的一些觀點:培養下屬是管理者的責任如何理解“培與養”

內容提要

一、為何要培養下屬

（一）培養下屬的重要性

（二）如何培訓下屬

（三）成年人特點

（四）培養下屬的障礙

（五）部下培養的幾個方向

二、天生本我特質

（一）天生的本我的五種類型：

1、支配型2、表達型3、耐心型4、精確型5、整合型

三、企業員工角色分析

（一）員工的幾種角色

1、實干者2、協調者3、信息者4、監督者5、凝聚者6、完美者7、推進者8、創新者

四、培養下屬的方法與內容

（一）培養下屬的方法

1、在職培訓和集中培訓2、自我開發3、角色扮演、崗位輪換、多技能訓練

部下培養的幾種途徑

（二）下屬培養的能力

1、培訓員工應注意的問題（1）部門經理衡量下屬發展的兩把尺子

2、培養下屬意愿（1）掌握下屬的工作意愿（2）熟知員工發展的四個階段（3）四種人的轉換與處理

3、培養下能力

4、在指導中要多給予鼓勵鼓勵能鞏固業績

（三）四步驟指導工作法

1,第一階段,做好指導準備2,第二,正確示范說明3,第三,讓下屬實際做4,第四,指導之后認真觀察。

工作教導的四個步驟

（四）部下教導的時機與方式

（五）成功經理人必須清楚的四個事實

情景二（培養下屬）