銀行互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新?tīng)I(yíng)銷
【課程背景】近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展,我們的企業(yè)客戶不斷被蠶食,員工干勁不足,導(dǎo)致我們的服務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)離顧客,為了扭轉(zhuǎn)這種局面,某些中小銀行轉(zhuǎn)而與同業(yè)打起了降息提利價(jià)格戰(zhàn),致使成本不斷增加,利潤(rùn)越來(lái)越薄弱,最后只能被市場(chǎng)淘汰。
為了改變現(xiàn)狀,許多銀行也在不斷尋求方向但是苦于沒(méi)有方法。如何在這種大環(huán)境下讓員工動(dòng)起來(lái)、走出去、去創(chuàng)新的玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷,那么開(kāi)拓的思維與高端的營(yíng)銷技巧最為關(guān)鍵。
何威老師利用大量實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),將自己的且具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的《實(shí)戰(zhàn)溝通銷售七步法》與傳統(tǒng)銷售行業(yè)優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,總結(jié)出一套適合銀行的場(chǎng)景化營(yíng)銷的打法,利用營(yíng)銷思維與技巧作為重要的手段,結(jié)合新媒體運(yùn)營(yíng),將線上線下巧妙結(jié)合,打造體驗(yàn)式營(yíng)銷場(chǎng)景、管家式服務(wù),從而帶動(dòng)銀行數(shù)字化增長(zhǎng)。
【課程收益】
案例拆解總結(jié)短視頻營(yíng)銷內(nèi)容的定位和創(chuàng)作思路
短視頻拍攝、剪輯技巧
抖音短視頻的運(yùn)營(yíng)和規(guī)劃技巧
銀行直播腳本的創(chuàng)作
從0-1學(xué)會(huì)直播賣貨
為銀行總結(jié)一套直播話術(shù)
銀行如何用直播做好客戶管理及流量變現(xiàn)
【課程特色】干貨,沒(méi)有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對(duì)象】主管部門負(fù)責(zé)人及員工
【授課形式】理論授課、分組討論、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)、模擬演練等
【授課時(shí)長(zhǎng)】2-3天,6小時(shí)/天
附:輔導(dǎo)需求根據(jù)各家情況“一行一策”制定周期安排
【課程大綱】
第一講:讓代發(fā)客群短視頻運(yùn)營(yíng)顧盼生輝
思考:短視頻只能拍自己?jiǎn)幔磕芊裼枚桃曨l為客戶賦能?
一、人設(shè)定位
★人設(shè)IP定位5個(gè)絕絕子妙招(銀行+企業(yè))
★銀行短視頻賬號(hào)定位解析
★抖音封號(hào)的8大原因
二、短視頻內(nèi)容策劃
★短視頻內(nèi)容定位
a:日常
b:搞笑
c:專業(yè)
★做好內(nèi)容方向
★短視頻代發(fā)客群用戶需求定位
a、目標(biāo)用戶畫(huà)像
b、挖掘目標(biāo)用戶人群的痛點(diǎn)
★短視頻內(nèi)容策劃原則
a、娛樂(lè)性原則
b、價(jià)值性原則
c、情感性原則
★短視頻腳本設(shè)計(jì)
a、短視頻腳本的類型
b、腳本的前期準(zhǔn)備
實(shí)操:編寫(xiě)分鏡頭腳本
三、短視頻拍攝方法與實(shí)戰(zhàn)
1、景別
由于拍攝工具與被攝主體的位置距離不同,導(dǎo)致被攝主體在拍攝工具取景器中呈現(xiàn)的畫(huà)面的范圍大小不一樣,而這個(gè)畫(huà)面范圍就是景別。
2、拍攝角度
★拍攝距離
★拍攝方向
★拍攝高度
3、光線運(yùn)用
★光位
★光質(zhì)
★造型光
4、視頻畫(huà)面構(gòu)圖
★畫(huà)面構(gòu)圖形式元素
★畫(huà)面構(gòu)成結(jié)構(gòu)元素
★畫(huà)面構(gòu)圖要求
5、運(yùn)鏡
★鏡頭的推、拉、搖、跟
★綜合運(yùn)動(dòng)鏡頭
四、短視頻后期剪輯-剪映
1、制作希區(qū)柯克式變焦效果
2、制作曲線變速
3、剪輯好物分享視頻
五、短視頻優(yōu)化與發(fā)布
1、短視頻的優(yōu)化
★優(yōu)化短視頻封面
★優(yōu)化短視頻標(biāo)題
★添加話題標(biāo)簽
★短視頻發(fā)布時(shí)間
2、短視頻的發(fā)布
六、短視頻的內(nèi)容打造營(yíng)銷新思路
1、爆款引流短視頻特點(diǎn)
2、打造爆款短視頻
★短視頻平臺(tái)算法機(jī)制
★長(zhǎng)尾效應(yīng)
★創(chuàng)作分類
★視頻分類
★變現(xiàn)形式
★視頻定位
3、短視頻營(yíng)銷新思路
★短視頻的九種主流玩法
七、短視頻拍攝實(shí)戰(zhàn)
1、拍攝生動(dòng)的Vlog
2、拍攝付有質(zhì)感商業(yè)廣告片
3、拍攝震撼的宣傳片
4、拍攝直播帶貨類宣傳短視頻
以小組為團(tuán)隊(duì),根據(jù)確立的短視頻選題、腳本和所學(xué)拍攝剪輯技巧,進(jìn)行分工拍攝和剪輯,形成最終作品。
結(jié)果產(chǎn)出:形成作品+學(xué)員自評(píng)+學(xué)員互評(píng)+老師點(diǎn)評(píng)+擇優(yōu)選用
第二講:代發(fā)客群銀企聯(lián)動(dòng)直播技巧實(shí)戰(zhàn)
代發(fā)客群直播類型
★電商直播
★理財(cái)直播
★金融產(chǎn)品營(yíng)銷直播
★銀企聯(lián)動(dòng)活動(dòng)直播
二、金融行業(yè)直播帶貨的“不行”與“行”
1、各大平臺(tái)對(duì)金融行業(yè)直播帶貨的約束
2、銀行人在直播帶貨領(lǐng)域該如何“曲線救國(guó)”?
3、信用卡營(yíng)銷直播可以做到哪一步?
4、手機(jī)銀行可以通過(guò)直播拉新促活嗎?
5、貴金屬產(chǎn)品該如何直播帶貨?
三、銀行直播的4大切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)
★行長(zhǎng)直播
可鹽可甜,即可客串又可賣貨,讓客戶看到不一樣行長(zhǎng)形象
案例:行長(zhǎng)聯(lián)合名嘴韓喬生主持村超
某縣一銀行行長(zhǎng)與縣長(zhǎng)共同助農(nóng)直播賣貨
★黨員直播
扶貧助農(nóng)、暖心慰問(wèn)、帶頭表率服務(wù)民眾--皆可播
★助力鄉(xiāng)村振興直播
整村授信現(xiàn)場(chǎng)直播,線上線下同步行
入戶調(diào)研做直播,展現(xiàn)新農(nóng)村、新風(fēng)采
當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)往外銷,助農(nóng)直播我看行
采訪紀(jì)實(shí)、直播賣貨,打造新時(shí)代服務(wù)型銀行
★助力企業(yè)發(fā)展直播
幫助企業(yè)做帶貨直播(企業(yè)產(chǎn)品專場(chǎng)直播-口播廣告、產(chǎn)品展示等)
輔助企業(yè)做宣傳直播(如:走進(jìn)某某某企業(yè),探索不為人知的奧秘等)
聯(lián)合企業(yè)做活動(dòng)直播(宣傳活動(dòng)、公益活動(dòng)等)
四、主播人設(shè)——構(gòu)建IP化主播 增強(qiáng)用戶粘性
1、IP、人設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌的解讀
2、 主播IP的包裝與豐富策略
3、 主播IP的構(gòu)建與實(shí)施路徑
4、 主播IP打造的元素模型與策略
實(shí)操:主播IP打造的規(guī)劃
五、主播的呈現(xiàn)技巧及鏡頭感訓(xùn)練
六、主播銷售技巧及引人上頭的高轉(zhuǎn)化話術(shù)
七、開(kāi)播準(zhǔn)備——直播的人 貨 場(chǎng)的拆解
1、 直播間的系統(tǒng)搭建
2、 直播間的直播設(shè)備使用
3、 直播單場(chǎng)的選品/內(nèi)容規(guī)劃
4、 直播用戶畫(huà)像構(gòu)建與拆解
實(shí)操:直播設(shè)備使用、用戶畫(huà)像拆解
八、直播引流——流量廣撒網(wǎng) 用戶精獲取
1、 直播內(nèi)容的選題規(guī)劃與設(shè)計(jì)
2、 直播內(nèi)容的標(biāo)題設(shè)計(jì)與創(chuàng)意
3、 直播內(nèi)容的文案策劃與創(chuàng)意
4、 直播內(nèi)容的海報(bào)設(shè)計(jì)與制作
5、 直播內(nèi)容的H5設(shè)計(jì)與制作
實(shí)操:標(biāo)題、文案、海報(bào)、H5
九、直播流程——直播全系流程的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1、 主播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建與工作流程
2、 直播的排期與規(guī)劃
3、 直播的預(yù)熱策劃與營(yíng)銷計(jì)劃
4、 主播單場(chǎng)直播的流程腳本
5、 直播的產(chǎn)品賣點(diǎn)與買點(diǎn)提煉設(shè)計(jì)
6、 主播的五步直播腳本設(shè)計(jì)
模擬直播間
以小組為單位,組成臨時(shí)直播團(tuán)隊(duì),密切分工配合,模擬直播前、直播中和直播后全鏈路流程。
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