運(yùn)營(yíng)商-133N新融合營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)戰(zhàn)課程-3天
當(dāng)下?tīng)I(yíng)業(yè)廳店的痛點(diǎn):
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有打開(kāi),獲客能力不足競(jìng)品高度內(nèi)卷,轉(zhuǎn)化率難提升獲客成本高,目標(biāo)用戶(hù)邀約困難門(mén)店周邊商機(jī)挖掘不夠,缺方法進(jìn)店客流少,存量用戶(hù)爭(zhēng)奪加劇
課程使命:幫助運(yùn)營(yíng)商廳店、網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)客流增長(zhǎng)、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
課程口號(hào):讓努力的廳店拿到線(xiàn)上增長(zhǎng)成果
適合行業(yè):通信運(yùn)營(yíng)商、
課程收益:
幫助運(yùn)營(yíng)商打造一支能拿業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)
學(xué)會(huì)提升門(mén)店周邊商機(jī)的挖掘技巧
學(xué)會(huì)社群裂變目標(biāo)用戶(hù)的8個(gè)路徑;
掌握邀約用戶(hù)到店的方法、篩選高意向客戶(hù)的策略;
掌握搭建千兆融合攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),做好前置營(yíng)銷(xiāo);
學(xué)會(huì)建立信任、快速成交的方法;
課程大綱
第1節(jié)133N新融合營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖
●正本清源說(shuō)門(mén)店“133N”新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模型
● ——從“第一性原理”再論“133N新營(yíng)銷(xiāo)模型”
● ——“1”個(gè)爆款引流單品打造
● ——“3”個(gè)主推產(chǎn)品(號(hào)卡\光纖\智家)
● ——“3”個(gè)重點(diǎn)客群/行業(yè)推廣拓客
● ——“N”個(gè)機(jī)會(huì)性渠道集客邀約
●運(yùn)營(yíng)商廳店“133N”新營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖
● ——第1步:品牌聲量-解決用戶(hù)心智占領(lǐng)問(wèn)題
● ——第2步:獲客設(shè)計(jì)-解決門(mén)店引流拓客問(wèn)題
● ——第3步:營(yíng)銷(xiāo)策略-解決門(mén)店邀約轉(zhuǎn)化問(wèn)題
● ——第4步:流量經(jīng)營(yíng)-解決私域復(fù)購(gòu)追銷(xiāo)問(wèn)題
第2節(jié) 門(mén)店周邊商機(jī)的挖掘策略
●面向B端商家挖掘商機(jī)的4個(gè)技巧
● ——與流量大的奶茶門(mén)店做異業(yè)合作(案例:共享蜜雪冰城的流量)
● ——與年輕人聚集的燒烤門(mén)店(案例:燒烤店王者峽谷開(kāi)黑挑戰(zhàn))
● ——與餐飲門(mén)店合作等位區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
● ——學(xué)校周邊培訓(xùn)商家、托管單家的異業(yè)合作(案例:小天才產(chǎn)品、副卡銷(xiāo)售)
●C端用戶(hù)的挖掘策略
● ——門(mén)店半徑3公里“住宅小區(qū)深耕”策略(物業(yè)、停車(chē)場(chǎng)、業(yè)主群)
● ——門(mén)店半徑3公里“寫(xiě)字樓深耕”策略(外展、沙龍、相親會(huì))
● ——門(mén)店半徑3公里“專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)深耕”策略(沙龍、定展、聯(lián)合促銷(xiāo))
第3節(jié) 家電門(mén)店社群裂變的8個(gè)步驟(3天1000人)
● ——第1步:選好產(chǎn)品,確定目標(biāo)群體
● ——第2步:引流誘餌(鉤子)設(shè)計(jì)(案例:小米)
● ——第3步:種子群?jiǎn)T裂變動(dòng)作設(shè)計(jì)
● ——第4步:裂變宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)
● ——第5步:全渠道信息發(fā)布與活動(dòng)預(yù)熱
● ——第6步:線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)配合
● ——第7步:群?jiǎn)T沉淀與群?jiǎn)T分類(lèi)(案例:美的)
● ——第8步:持續(xù)互動(dòng)與裂變復(fù)盤(pán)
第4節(jié) 用戶(hù)邀約、談判模型及實(shí)施策略
●133N銷(xiāo)售攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)組建
● ——五類(lèi)角色分工:營(yíng)銷(xiāo)組、氛圍組、偵查組、支撐組、內(nèi)容組
● ——1+1+1銷(xiāo)售攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)組建:客戶(hù)經(jīng)理+網(wǎng)格員+代理商團(tuán)隊(duì)
● ——組建目標(biāo)意向用戶(hù)交流的社群:聯(lián)通粉絲福利群、千兆生活群、VIP用戶(hù)群
● ——營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理:團(tuán)建小游戲、成功經(jīng)驗(yàn)分享、分組對(duì)抗、銷(xiāo)量通報(bào)、復(fù)盤(pán)總結(jié),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激情營(yíng)造
●邀約到門(mén)店的四個(gè)實(shí)用方法
● ——設(shè)置餌料過(guò)濾無(wú)效人群
● ——連帶性福利引導(dǎo)進(jìn)店
● ——線(xiàn)上收誠(chéng)意金線(xiàn)下體驗(yàn)
● ——本土昵稱(chēng)吸引同城粉
●千兆融合談判式成交轉(zhuǎn)化策略
● ——千兆融合目標(biāo)用戶(hù)畫(huà)像解析
● ——千兆融合產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)塑造、價(jià)值提煉
● ——千兆融合產(chǎn)品觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)的四種方式
● ——千兆融合產(chǎn)品用戶(hù)見(jiàn)證、信任打造
● ——千兆融合產(chǎn)品客戶(hù)異議Q&A制定
● ——千兆融合產(chǎn)品促銷(xiāo)轉(zhuǎn)化“殺手锏”設(shè)計(jì)
● ——千兆融合產(chǎn)品轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)設(shè)計(jì)
案例分享:小米生活電器微信群運(yùn)營(yíng)套路
第2-3天訓(xùn)戰(zhàn)內(nèi)容
時(shí)間 | 訓(xùn)戰(zhàn)內(nèi)容 | |
第二天 | 上午 | 1、1+1+1營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)小組組建 2、133N五類(lèi)角色:定人+定責(zé) 訓(xùn)戰(zhàn)要點(diǎn): 1、內(nèi)容組:產(chǎn)品價(jià)值、賣(mài)點(diǎn)提煉,引流內(nèi)容策劃設(shè)計(jì); 2、偵查組:競(jìng)品友商偵查,及時(shí)反饋友商營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài); 3、氛圍組:展點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)氛圍打造、群內(nèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)鋪墊、客戶(hù)案例分發(fā); 4、營(yíng)銷(xiāo)組:客戶(hù)邀約與客戶(hù)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化; 5、支撐組:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前中后有哪些點(diǎn)需要及時(shí)支援和協(xié)助。 6、營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)小組:各崗位分工與預(yù)案處理 |
下午 | 133N新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖: 1、活動(dòng)的預(yù)熱與全渠道宣發(fā):線(xiàn)下店+線(xiàn)下展點(diǎn)+線(xiàn)上渠道 2、B端商家流量挖掘:奶茶店、餐飲店、學(xué)校周邊 3、C端用戶(hù)挖掘:小區(qū)、寫(xiě)字樓、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng) 訓(xùn)戰(zhàn)要點(diǎn): 1、掌握活動(dòng)預(yù)熱和宣發(fā)的技巧 2、學(xué)會(huì)與B端異業(yè)商家合作切入點(diǎn)設(shè)計(jì)、流量通道搭建 3、學(xué)會(huì)C端用戶(hù)挖掘的技巧和方法 | |
第三天 | 上午 | 133N新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)流量爆破: 1、門(mén)店?duì)I銷(xiāo)社群裂變路徑設(shè)計(jì); 2、社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)注意事項(xiàng)。 訓(xùn)戰(zhàn)要點(diǎn): 1、掌握社群爆破的打法,2天裂變500人; 2、篩選和甄別出高意向客戶(hù); |
下午 | 133N:千兆融合產(chǎn)品談判與轉(zhuǎn)化 訓(xùn)戰(zhàn)要點(diǎn): 1、千兆融合產(chǎn)品用戶(hù)見(jiàn)證、信任打造 2、千兆融合產(chǎn)品客戶(hù)異議Q&A制定 3、千兆融合產(chǎn)品促銷(xiāo)轉(zhuǎn)化“殺手锏”設(shè)計(jì) 4、千兆融合產(chǎn)品轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)設(shè)計(jì) |
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