《鍛造執(zhí)行鐵軍·打造最強(qiáng)音》

【課程背景】

企業(yè)在發(fā)展中遇到的最普遍性的問題，就是員工的執(zhí)行力偏弱！這也成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。如何提升自己的執(zhí)行力？如何快速培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力？如何打造執(zhí)行型團(tuán)隊？本課程將從理念、方法、工具等多方面提供最立竿見影的訓(xùn)練。

《鍛造執(zhí)行鐵軍·打造團(tuán)隊最強(qiáng)音》致力于解決以下問題：

為什么企業(yè)小時大家“各司其職”，效益猛增？而企業(yè)大了卻“各自為政”，人心渙散？如何增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，讓業(yè)績倍增？

1. 為什么員工總會說我是在為企業(yè)掙錢為老板掙錢，卻不說為自己掙錢？如何讓員工知道只有做好他應(yīng)該做的事，才能掙到他應(yīng)該掙的錢？

2. 為什么黃埔軍校6個月能夠把一個農(nóng)民變成將軍？如何將老總個人的成功轉(zhuǎn)化為組織的成功，實現(xiàn)人才復(fù)制的工業(yè)化？

3. 為什么關(guān)鍵人員一旦“叛逃”就會造成巨大損失？如何建立起不依賴于能人的管理運營機(jī)制？

【課程收益】

1. 幫助企業(yè)注入執(zhí)行理念，導(dǎo)入結(jié)果管控的執(zhí)行工具；

2. 幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的執(zhí)行力問題，教會員工正確的工作方法；

3. 幫助企業(yè)樹立以結(jié)果為導(dǎo)向、以客戶價值為方向的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣，大幅提升團(tuán)隊組織能力；

4. 幫助企業(yè)打造一支忠于職守、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膱?zhí)行團(tuán)隊；

5. 幫助企業(yè)激活團(tuán)隊工作熱情，化解部門之間的壁壘，讓溝通更加高效；

6. 幫助企業(yè)建立一套指令必達(dá)系統(tǒng)，讓每一項工作都能變成結(jié)果。

【課程簡介】

【課程亮點】

??較之以前和目前其他課程，加入更多訓(xùn)練方法。讓培訓(xùn)回歸價值本身，讓學(xué)員從聽的懂到學(xué)會做。

【授課形式】

??實戰(zhàn)講授60%，實戰(zhàn)訓(xùn)練20%，調(diào)整糾偏20%

【課程大綱】

開營：團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊三要素

1. 一個勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)；

2. 一個明確的目標(biāo)；

3. 三個統(tǒng)一：思想、聲音、行動

4. 第一講 商業(yè)人格——打造強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊

一、人格與商業(yè)

1. 為什么不行動？要看別人怎么做。

2. 為什么心情煩躁？因為熱衷于內(nèi)部比較。

3. 為什么不做結(jié)果？因為心中沒有原則。

4. 為什么不負(fù)責(zé)任？因為企望別人承擔(dān)。

5. 這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，

6. 就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團(tuán)隊。

二、商業(yè)人格

1. 二個要素：

• 靠原則去做事

• 靠結(jié)果做交換

2.二個標(biāo)準(zhǔn)

• 成年人邏輯

• 社會人心態(tài)

三、商業(yè)文明啟蒙，是正直的執(zhí)行啟蒙

1. 從依附型，向獨立型轉(zhuǎn)變：堅守原則去執(zhí)行！

2. 從服從型，向主動型轉(zhuǎn)變：積極主動去執(zhí)行！

3. 從人治型，向法治型轉(zhuǎn)變：遵守制度去執(zhí)行！

4. 從避責(zé)型，向守責(zé)型轉(zhuǎn)變：承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行！

5. 從封閉型，向開放型轉(zhuǎn)變：開放心態(tài)去執(zhí)行！

第二講 結(jié)果與任務(wù)----請給我結(jié)果

一、結(jié)果意味著什么?

1.商業(yè)交換

公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺，員工也只能拿結(jié)果與公司交換。

2.企業(yè)生死

企業(yè)只能依靠結(jié)果生存，而不是看似合理的借口和理由。

3.不同人生

人生是一個一個結(jié)果積累的過程。

二、什么是結(jié)果，什么是任務(wù)?

做任務(wù)是執(zhí)行的假象，我們要的是結(jié)果，

做結(jié)果與做任務(wù)完全不同。我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？ 企業(yè)在為員工的結(jié)果買單嗎?還是任務(wù)?

1.結(jié)果三要素：

• 有時間

• 有價值

• 可考核

2.什么是任務(wù)？

• 完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了.

• 例行公事:該走的程序走過了.

• 應(yīng)付了事:差不多就行了.

三、結(jié)果種種

1. 壞結(jié)果，假結(jié)果是做任務(wù)。

2. 合格結(jié)果，超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果

第三講 客戶價值——執(zhí)行的動力與方向

一、什么是客戶？

二、什么是客戶價值?

站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超出預(yù)期的工作結(jié)果,滿足客戶價值需求；超越客戶既定的期望。

企業(yè)生存的底線，執(zhí)行的動力和方向。

1. 產(chǎn)品、價格、服務(wù)

2. 關(guān)系或形象、客戶解決方案等非業(yè)務(wù)客戶價值

1. 怎么做客戶價值?

如何用客戶價值讓企業(yè)

四、內(nèi)部客戶價值

企業(yè)內(nèi)部，下道工序就是上道工序的客戶。

1. 什么是內(nèi)部客戶價值？

2. 如何用內(nèi)部客戶價值標(biāo)準(zhǔn)解決團(tuán)隊之間推諉扯皮、提升執(zhí)行效率，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力？

五、客戶價值的修煉

1. 你的客戶是誰？

2. 上周為這些客戶做了哪些工作？

3. 這些工作的結(jié)果是什么?

4. 本周準(zhǔn)備做什么事感動客戶？

5. 第四講 中層執(zhí)行力——執(zhí)行的中堅脊梁

一、我們的企業(yè)有沒有這些問題？

1. 為什么總裁的指令，到了部門就走樣了、打折了？

2. 為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長？

3. 為什么我們做經(jīng)理累得要死，沒時間，可下屬卻沒事做？

二、問題的根源--中層執(zhí)行力不強(qiáng)

1. 中層決定成敗。

2. 沒有強(qiáng)大的中層，就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊和強(qiáng)大的公司。

3. 中層不執(zhí)行的三大危害：

1. 戰(zhàn)略不落實；

2. 公司不賺錢；

3. 團(tuán)隊不成長。

三、中層的四大角色定位

1、戰(zhàn)略執(zhí)行：做放大鏡、不做大氣層

2、角色定位：當(dāng)司機(jī),不當(dāng)乘客

3、帶領(lǐng)團(tuán)隊：當(dāng)教官、不當(dāng)保姆

4、激勵團(tuán)隊：設(shè)立更多的比賽項目

四：中層執(zhí)行的方法—“兩講三做”

1. 講清結(jié)果：

2. 講清后果：

3. 做檢查：

4. 做獎罰：

5. 做機(jī)制：

結(jié)論：　

1、中層是戰(zhàn)略的第一執(zhí)行人，中層執(zhí)行決定部門結(jié)果，部門結(jié)果決定公司命運；

2、中層是管理者，管理的核心是檢查，沒有檢查，就沒有公司的正常運行，而檢查就需要強(qiáng)烈的責(zé)任心；

3、中層比員工不是能力更強(qiáng)，而應(yīng)當(dāng)是責(zé)任感更強(qiáng)；

第五講  高層執(zhí)行力——戰(zhàn)略的引領(lǐng)

一、戰(zhàn)略管理者應(yīng)該做什么

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃

2. 機(jī)制打造

3. 文化塑造

4. 團(tuán)隊培育

二、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線

1. 生死之理：遠(yuǎn)景、使命、核心價值觀

2. 存活之理: 三層業(yè)務(wù)鏈規(guī)劃

3. 致勝之理：創(chuàng)建合理高效的運營體系

4. 持續(xù)之理：打造企業(yè)核心競爭力

三、狼性總經(jīng)理的四大領(lǐng)導(dǎo)原則

1. 自知之明

2. 順?biāo)兄?/span>

3. 知己知彼

4. 血濃于水

第六講 管控執(zhí)行力——從戰(zhàn)略到結(jié)果的管控兵法

一 中國企業(yè)普遍存在的問題簡述

1. 缺乏有針對性的經(jīng)營計劃/預(yù)算，依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗；

2. 缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工，依靠老板的感覺用人而不是靠業(yè)績用人；

3. 缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理，依靠老板的感覺經(jīng)營而不是靠科學(xué)的管理經(jīng)營；

4. 缺乏一套科學(xué)有效的績效考核辦法，依靠老板的權(quán)威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。

二 簡單高效的管控方法----4R

1. R1結(jié)果定義

• 什么是有效的結(jié)果定義

• 如何做有效的結(jié)果定義

• 如何判定結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)

1. R2一對一責(zé)任

• 什么是一對一責(zé)任

• 一對一責(zé)任有什么用

• 如何做到一對一責(zé)任

1. R3過程檢查

• 什么是過程檢查

• 有效的過程檢查有什么用

• 如何做到有效的過程檢查

1. R4及時激勵

• 什么是及時激勵

• 及時激勵有什么用

• 怎么做到及時激勵

• 設(shè)定激勵的原則

備注：課程的具體內(nèi)容講師可根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行調(diào)整~！