《NUDD及企業(yè)應(yīng)用實踐》（2天）

[課程對象]

^{企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)}/經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理、供應(yīng)鏈總監(jiān)/

經(jīng)理、中高階管理層、研發(fā)&質(zhì)量以及其他相關(guān)部門工程師。

[課程背景]

隨著信息化時代的到來，知識傳播的速度越來越快。在產(chǎn)品開發(fā)方面則表現(xiàn)為新產(chǎn)品采用的技術(shù)越來越新、新功能越來越多、開發(fā)周期越來越短，從而給項目質(zhì)量風(fēng)險控制帶來很大的困難。我們需要一種工具方法，以便能在項目早期準(zhǔn)確的找出產(chǎn)品的新功能、所采用的新技術(shù)，識別出新功能、新技術(shù)在開發(fā)過程中存在的風(fēng)險，正確的應(yīng)對和跟蹤，有效降低新

產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險。

NUDD就是一種在新產(chǎn)品開發(fā)早期階段識別并有效進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險管理的方法，它從新 特性(New)、唯一性(Unique)、困難性(Difficult)和差異性(Different)的四個不同的維度， 在新產(chǎn)品開發(fā)過程中進(jìn)行早期風(fēng)險的識別(Category)、分析(Analysis)、應(yīng)對(Response)、管控(Tracking)，從而達(dá)到降低新產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險的目的。它是一種過程管理與目標(biāo)管理相結(jié)

合的質(zhì)量管理方法

本課程在簡述現(xiàn)代質(zhì)量管理概念的基礎(chǔ)上，指出了NUDD方法論的質(zhì)量管理中的地位和作用。詳細(xì)闡述了NUDD方法論的概念、定義、涉及的工具及應(yīng)用方法，并結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程詳細(xì)介紹了在各個階段的工作內(nèi)容，并通過企業(yè)實戰(zhàn)案例進(jìn)行深入的分析和研討，使學(xué)員不光能夠了解NUDD方法論的基本概念，并能夠掌握實戰(zhàn)的要點。課程會結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點和具體產(chǎn)品進(jìn)行NUDD體系的搭建及在關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實操演練，為NUDD在企業(yè)

的導(dǎo)入奠定基礎(chǔ)。

[課程特色]

>知識性：系統(tǒng)講解質(zhì)量基礎(chǔ)知識、NUDD的概念、定義、涉及的工具及應(yīng)用方法，。

>實戰(zhàn)性：系統(tǒng)的分享國際知名企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)各階段NUDD 方法論的具體應(yīng)用，包含體系架構(gòu)、工具方法以及企業(yè)實操。

[ 課程時間]   2天

[課程形式]  公開課、內(nèi)訓(xùn)

-工作坊-  案例分析-  小組討論-講授-游戲

練習(xí)-角色扮演-  教練式、互動式教學(xué)  -  視頻

[課程大綱]

一．質(zhì)量管理概述

^{1)  質(zhì)量與質(zhì)量管理}

2)  質(zhì)量概念的演變

3)  質(zhì)量的特性

4)  質(zhì)量管理發(fā)展史

5)   各階段的特征

^{6)   NUDD是有效的質(zhì)量控制方法}

二．NUDD的概念

1)  什么是風(fēng)險

^{2)  QMP（質(zhì)量管理計劃）介紹}

3)  NUDD的定義

^{4)  NUDD的案例分享}

5)  NUDD的應(yīng)用目的

6)  NUDD的應(yīng)用范圍

7)  NUDD的聚焦點

^{8)  NUDD和產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系}

^{9)  NUDD涉及的角色和職責(zé)}

^{10)為什么需要NUDD}

11) NUDD關(guān)聯(lián)性分析

12)NUDD具體案例

13)NUDD的應(yīng)用原則

三．  NUDD方法論的框架

1)   NUDD的框架

2)  NUDD各模塊詳解

3)  NUDD和新產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系

4)   NUDD的識別

^{5)  風(fēng)險探測和分析}

6)  風(fēng)險響應(yīng)

7)  風(fēng)險跟蹤

^{8)  相應(yīng)的模板分享}

^{9)  涉及的工具介紹}

a) 基于MRD的系統(tǒng)功能分析

^{b) 系統(tǒng)功能分析}

c) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析

d) 因果分析

^{e) 經(jīng)驗積累}

f) 技術(shù)創(chuàng)新

四．基于業(yè)務(wù)流程的NUDD應(yīng)用

^{1)  質(zhì)量管理計劃和業(yè)務(wù)流程的融合框架}

^{2)  各階段涉及的角色/工作及輸出}

^{a) 前概念階段}

b) 概念階段

^{c) 計劃階段}

d) 開發(fā)階段

e) 驗證階段

^{f)  早期預(yù)警階段}

五．企業(yè)實戰(zhàn)案例分享

1)  項目介紹

^{2)  基于MRD的風(fēng)險識別}

3)  風(fēng)險分析

^{4)  歷史經(jīng)驗參考}

a) Top20

b) Lessonlearn

^{5)  風(fēng)險檢測}

6)  風(fēng)險應(yīng)對

7)  風(fēng)險跟蹤

六．NUDD體系搭建workshop

^{1)  行業(yè)及產(chǎn)品特點分析}

2)  NUDD概念的定義

^{3)  NUDD與企業(yè)業(yè)務(wù)流程的融合}

^{4)  基于給定產(chǎn)品的NUDD實操}

總結(jié)

總結(jié)/答疑