版權課程《三階培訓師-問題解決型TTT》核心課程

【課程背景】

很多全國性大型企業都有自己的專職或者兼職培訓師隊伍，在企業內部承擔著管理培訓、政策培訓、業務培訓等等重要的工作，是促進企業人才隊伍建設，企業經營迅速發展的中堅力量。然而，由于缺乏必要的專業學習和訓練，往往會出現以下這些情況，課程結構松散、內容發散、課堂氣氛沉悶、知識遷移率低、………最最重要的是，未能達到支持企業經營發展的重要目標，對咱們企業培訓工作的管理者和培訓師而言，

• 怎樣讓企業培訓師開發的課程，都是圍繞解決本企業經營和管理過程中，亟待解決的高價值重要問題呢？讓培訓工作成為企業創造高價值的重要任務呢？

• 怎樣幫助企業培訓師建設能力成長地圖，針對初階、中階和高階培訓師，進行專項培養和評審呢？

• 怎樣幫助企業初階培訓師迅速掌握一整套標準的課程開發、教學設計和課堂呈現技巧，可以順利完成教學任務呢？

• 怎樣幫助中階培訓師萃取企業優秀崗位的先進經驗，精選典型案例，開發企業專屬高價值課程，并進行落地轉化，為企業直接創造價值呢？

• 怎樣幫助高階培訓師開發解決企業高價值、系統性復雜問題的學習項目，提高理論權威性、技能轉化率，從而幫助企業大大提高管理和經營競爭力呢？

這些問題就是企業培訓工作管理者和培訓師們最關心的問題，也是本課程的聚焦所在。 本版權課程根據企業的實際需要，把培訓師的成長分成了初階、中階和高階三個階段，以圍繞企業需要解決的問題為課程出發點，組織安排不同階段培訓師的培訓技能。其中三高標準（高價值、高概念和高感性）、課程邏輯四層結構（聚焦問題、解決問題、教學設計和課程細節）、七步閉環、認知晶體、課堂吸收率、工具萃取法、全腦說服力等等概念和方法都是張老師獨家首創。歷經市場檢驗，反響熱烈。已經培養出來數百名優秀的問題解決型企業培訓師和商業培訓師。

【三階培訓師能力地圖】

【課程對象】

• 企業內訓師、培訓師、商業培訓師、培訓經理、培訓主管、營銷總監、咨詢顧問等專業人員等。

【課程特色】

• 聚焦高價值問題：以解決真實的、重要的、普遍的、高價值的問題為出發點和目標

• 簡單落地：符合十歲法則：通俗易懂，工具簡單落地，十歲小學都聽得懂，做得到

• 獨家干貨：獨家課程模型、真實案例，面對復雜人性、簡單落地工具、理論邏輯嚴謹

• 課堂形式：學員帶著自己的課程來，帶著優秀的課程走，形式豐富多彩，互動頻次高，學員參與度高

初階培訓師：問題解決型TTT

【課程背景】

企業很多培訓師，為了完成分配的培訓任務，時間緊任務多，更重要的是沒有經過系統的專業訓練，因而導致內訓課堂上：授課內容枯燥乏味、缺乏互動、學員注意力分散、知識技能遷移率低。老師和學員都是為了完成任務而完成任務，任務完成了，但是培訓的目標沒有達到。那么，針對初級培訓師，

• 該怎樣開發出來一門生動、全面、學員積極參與、課后轉化率高的培訓課程呢？

• 該怎樣安排課程過程中的提問互動、工具練習和練習點評，進而提高學員的參與熱情，提高知識技能的轉化率呢？

• 該怎樣制作課件PPT、撰寫課綱、安排好課程時間，修煉授課肢體語言，做到通俗易懂、輕松自然，張弛有度呢？

這些問題都是培訓工作管理者和初階培訓師面臨的最重要的問題，本課程通過搭建課程結構、微課七步閉環、結構思考力、通俗易懂七種踏腳石、選題四步精簡等方法工具，幫助初階培訓師，迅速成長，快速進入角色，開發出標準規范的合格課程，順利完成教學培訓任務。

【課程收益】

• 開發完成一門自己的問題解決型課程（0-3小時、課綱、PPT）

• 把10-15分鐘的微課或課程片段講得精彩

• 掌握課程價值三高標準和課程邏輯的四個層次

• 掌握課程開發三類結構：結構思考力、認知晶體

• 掌握微課開發閉環的七個步驟

• 掌握成人教學三大流派、五星教學法的五個步驟

• 掌握課堂互動的積分激勵和八種常用互動形式

• 掌握提高課程吸收率概念，掌握河流模式四要素，和七種踏腳石

• 掌握肢體語言方面的三項修煉

• 掌握授課演講型PPT的三J原則

• 學習經典教育理論：布魯姆、埃德加戴爾、柯式四級、五星教學法等

【課程時間】2-3天

【課程大綱】

課程引入

什么樣的課程才是深受企業管理層和學員歡迎的好課程？好課程的邏輯結構是怎樣的？

1、問題解決型課程的三高標準

• 高價值、高概念、高感性

2、商業課程結構的四層邏輯

• （根）聚焦問題、（干）解決方案、（枝）授課過程、（葉）課程細節

案例：老帶新的秘訣、四個關鍵

工具：三高課程打分表、四層邏輯羅盤圖等

形式：視頻、案例分析、互動

輸出：《三高課程打分表》

第一部分 課程開發

1. 課程結構

怎樣在課程開發之前，建立一個統攬全局的、簡單清晰的課程基本結構？讓老師開發課程的過程輕松愉快，讓學員的學習過程條理清晰？

1、結構思考力的五個工具

• 結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進、MECE

2、課程選題的四層精減

• 塊狀思想、網狀思考、樹狀結構、線性表達

3、課程結構認知晶體的三層結構

• 模塊層、微課層、轉化層

4、布魯姆教學設計六層目標

• 記憶、理解、應用、分析、評估、創新

案例：《TTT》《溝通》課

工具：結構思考力、認知晶體、課程實施框架

形式：練習和分享

二、微課閉環

怎樣用短時間講好一個完整的微課，讓學員迅速掌握一個解決問題的工具？

1、培訓教學三大流派

• 行為主義、認知主義、建構主義

2、課程設計三條線索

• 主線、輔線、暗線

3、建構主義五星教學法

• 聚焦問題、激活舊知、求證新知、應用新知、融會貫通

4、微課設計七步閉環

• 標題、引入、案例、分析、工具、練習、小結

案例：《結構思考力》課程對比

工具：三大主義、三條線索、五星教學法等

形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習和分享

輸出：《微課七步閉環設計表》、《七步閉環+三線設計表》等

第二部分 教學設計

怎樣通過組織規則調動學員參與熱情，怎樣通過各種互動練習形式，提高學員學習效果？

1、成人學習積極性橄欖球模型

• 積極者、搖擺者、消極者

2、埃德加戴爾培訓效果金字塔

• 講座、讀書、視聽、討論、練習等

3、行為主義激發積極性兩種形式

• 積分和獎勵、團隊PK

4、課堂互動八種形式

• 破冰游戲、朗讀、連線、選擇、判斷、提問等

案例：《沙漠掘金》等

工具：橄欖球模型、培訓效果金字塔等

形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習和分享

輸出：《課程時間安排表》等

第三部分 課堂呈現

一、口頭表達

怎樣讓講師授課時的口頭表達通俗易懂？滿足十歲法則的要求，就是十歲小學生都聽得懂，做得到？

1、課堂吸收率和河流模式

• 既有認知、新認知、河流、踏腳石

2、通俗易懂的七種踏腳石

• 結構、通俗化概念、比喻、案例、例子等

案例：羅振宇演講、《公文寫作》等

工具：河流模式、七種踏腳石等

形式：課堂討論、練習分享、案例分析

輸出：《逐字稿》、《十歲法則檢驗表》等

二、肢體語言

怎樣在課堂上揮灑自如的同時，具有專業權威感，舉手投足具備強大的職業氣場、感染力和人格魅力？

1、講師授課站立姿勢

• 站姿、手勢、男/女

2、講授授課的手勢

• 禮物法、握手法、數字法、舉手法

3、講師授課的表情管理

• 眼神、微笑、表情

4、講師授課必備三套場面話

• 開場、點評、收尾

5、講師授課的五點禁忌

• 角色認知、語言表達、肢體動作等

案例：《肢體語言》等

形式：視頻案例

輸出：《七步閉環+三線+PPT+肢體+逐字稿課程綜合設計表》等

三、課件及管理文件輸出

要成功呈現一堂高效率、高效果、高價值的培訓課程，講師需要準備和使用好哪些課件和文件？

1、課程大綱的八個模塊

• 標題、背景、收益、特色、對象、時間、課綱、參考資料

2、課件PPT制作的3J原則

• 結構、簡單、講者中心

3、教學設計時間安排表

• 時間安排表

4、課程執行材料準備清單

• 布局、設備、桌牌、獎品、道具等

案例：《溝通》課程等

輸出：《課綱》、《PPT》、《時間安排表》、《逐字稿》、《準備清單》等等