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《郵政企業(yè)線上化轉(zhuǎn)型與互聯(lián)網(wǎng)思維提升》
掌握互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級中的運營平臺升級之道,高效運營;學習互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級中的決策系統(tǒng)優(yōu)化策略,精準有效決策。
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大變局下宏觀經(jīng)濟形勢與銀行應對
中國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)為“以國內(nèi)大循環(huán)為主”的新發(fā)展格局奠定堅實基礎,雙循環(huán)新發(fā)展格局是新發(fā)展理念的深化和提升,是加速深化高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。
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《贏在責任心 強在執(zhí)行力》二天
提升學員對待工作職責的高度責任意識,做好責任三不放過管理,提高學員的高度工作責任結(jié)果意識,主人翁意識、三大責任意識。
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當前我國宏觀經(jīng)濟形勢與房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢
講座“有趣、有理、有用”,圖文并茂,通俗易懂。理論與實際相結(jié)合,學員可以在知其所以然的基礎上,進而知道未來的必然。
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《服務力提升訓練:積極心態(tài)下的投訴處理與問題解決》
變積極情緒所需要的調(diào)整時機與方法,應用不同投訴客戶動機的識別以及應對,運用問題分析與解決技巧提升處理水平。
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“生命體”班組建設咨詢式培訓
深度解析國家電網(wǎng)“生命體”班組建設體系內(nèi)容,結(jié)合案例、重點分析和掌握“生命體”班組創(chuàng)建的基本思路和方法。
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《管理層財務、會計稅收知識與稅收管理能力提升》提綱
當代財務管理者是公司重要的戰(zhàn)略決策制定者和執(zhí)行者之一,是穿插于經(jīng)營管理和資本市場之間的不可或缺的角色。
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《優(yōu)質(zhì)服務激勵系統(tǒng)的建立》
五項服務標準及案例——規(guī)范化服務、超值服務、感動服務、驚喜服務、內(nèi)部優(yōu)質(zhì)服務。
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園區(qū)企業(yè)商務接待禮儀——五星級接待之道
接待禮儀最能體現(xiàn)企業(yè)的文化特色,需要讓企業(yè)文化和客戶群體有機融合,讓其既呈現(xiàn)出一致的服務氛圍,但又具有自己的特色。
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