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《高效溝通與商務演講實訓》課程大綱
企業(yè)管理的溝通成本越來越高，同事間的關系很難協(xié)調(diào)，跨部門跨地域的溝通難以逾越，有效溝通、高效溝通，卻不知道如何溝通。
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快速提升溝通協(xié)調(diào)能力
掌握三種溝通語言，溝通時的面部表情，打破溝通的三種僵局，溝通的四個環(huán)節(jié)，心態(tài)決定溝通效果，溝通漏斗及防止技巧。
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《360°溝通訓練》2天
本課程聚焦職場內(nèi)的常規(guī)的溝通動作，屬于基本崗位能力類。其實，即使是最基礎的崗位能力，也不是所有的員工都能完全做到的。
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《提升職場溝通力》1天
通過多個實戰(zhàn)案例的演練，輕松學習，快樂學習。從“知道”到“做到”到“做更好”；全面提升內(nèi)外部全方位高品質(zhì)溝通力，促進個人與組織工作績效與人際和諧，實現(xiàn)多贏。
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跨部門溝通與團隊協(xié)作—陳思杰 半天 收獲季節(jié)
察覺自身心智模式的盲點；警醒和反思自身的思維慣性；了解跨部門溝通的本質(zhì)，追根溯源，并能針對問題根源選擇有效的溝通對策解決問題；認識部門/小團體目標與整體目標之間的錯位；了解個人決策和集體決策的差異；理解系統(tǒng)思考對于組織角色、工作任務及決策的價值與意義；學習系統(tǒng)思考的冰山模型及應用冰山模型進行實際問題的結構分析。
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高效溝通和團隊協(xié)作
每個組織內(nèi)由于層級的劃分、部門的分工、績效的激勵等原因都會引發(fā)和帶來跨部門及上下級之間的分歧和沖突，原本這一切都可以通過團隊科學的信息分享方式和團隊的協(xié)同工作來予以解決，所以溝通的本質(zhì)就是需要把一件事情通過什么樣的表達方式來實現(xiàn)最好的結果。
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跨部門溝通與協(xié)作
支配型的溝通者解析與溝通協(xié)作策略，分析型的溝通者解析與溝協(xié)作通策略，表現(xiàn)型的溝通者解析與溝通協(xié)作策略，和藹型的溝通者解析與溝通協(xié)作策略。
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溝通解碼 職場溝通技巧實戰(zhàn)課綱（1天）
工作中的70%的問題都是因為溝通出了問題。企業(yè)出現(xiàn)工作扯皮、工作效率不高、不能有效上傳下達、頻繁出現(xiàn)各類問題，不是因為員工能力不行或是態(tài)度出現(xiàn)了問題，而是溝通出現(xiàn)了問題。
