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《從技術(shù)專業(yè)走向管理》（2天）

課程背景

當(dāng)一個(gè)技術(shù)專業(yè)人員提升到管理崗位后，經(jīng)常得到的結(jié)果是失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，增加了一個(gè)不稱職的主管。

技術(shù)專業(yè)人才可以轉(zhuǎn)型做管理高手嗎？事實(shí)證明，答案是肯定的！不僅有許多專業(yè)人才成功轉(zhuǎn)型為管理者，而且專業(yè)領(lǐng)域中還出現(xiàn)了許多無(wú)比卓越的管理高手，他們不但成為企業(yè)的領(lǐng)頭羊，還站在所屬行業(yè)的最前面。他們非常成功！?

　　世界首富比爾.蓋茨——軟件開發(fā)員出身，今天的比爾，不但是一個(gè)一流的編程高手，同時(shí)還是一個(gè)一流的管理專家，他管理著一個(gè)龐大的電腦王國(guó)。企業(yè)管理大師杰克.韋爾，他原來(lái)也只不過是一個(gè)工程師，后來(lái)卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對(duì)象。

　　然而，失敗的例子也許比成功的例子要多得多。技術(shù)專業(yè)人才為什么會(huì)出現(xiàn)管理失敗的局面？失敗的原因是什么？專業(yè)人才轉(zhuǎn)型為管理人員最關(guān)鍵的是什么？

本課程旨在讓有技術(shù)專業(yè)背景的管理者，找到一面檢視管理思路和行為習(xí)慣盲點(diǎn)的鏡子，認(rèn)識(shí)到技術(shù)專業(yè)人員和管理者的不同之處，建立全新的管理思維，幫助他們完成心態(tài)和角色轉(zhuǎn)換。

課程特色

系統(tǒng)性：企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，注重綜合能力的均衡發(fā)展，因而在管理技術(shù)上也要注重系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和掌握。

改變行為：對(duì)組織來(lái)說，不能帶來(lái)管理行為的改變，是沒有任何意義的。本訓(xùn)練結(jié)合知識(shí)、理念和能力訓(xùn)練，使經(jīng)理人達(dá)到改變行為、轉(zhuǎn)變觀念的目的。

實(shí)踐操作性：管理技能是動(dòng)手能力、實(shí)戰(zhàn)能力，不能用于企業(yè)管理實(shí)踐的方法是無(wú)效的。本次管理技能訓(xùn)練聚焦于管理的實(shí)際操作能力的提高。

課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）

課程收益

了解技術(shù)專業(yè)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異，管理人員必備的觀念、知識(shí)、技能
掌握如何建設(shè)和運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，考察、培養(yǎng)、使用人才
掌握如何設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)

課程大綱：

從技術(shù)走向管理要建立的管理職位習(xí)慣

成果導(dǎo)向----從工匠變成一個(gè)運(yùn)營(yíng)者，你要面對(duì)的是從資源的條配合利用開始，到過程的風(fēng)險(xiǎn)控制以及客戶導(dǎo)向的業(yè)務(wù)結(jié)果的保證
綜觀全局----眼界不局限在自己的本職工作，要有更多的協(xié)同和互惠，關(guān)注更多的關(guān)系，聯(lián)絡(luò)更多的資源
聚焦重點(diǎn)----成為管理者之后，你的時(shí)間不都屬于你的了，你的下屬和跨崗位的工作協(xié)同占據(jù)了大部分，精力和時(shí)間管理變得極為重要。勤奮的員工等于好的員工，勤奮的主管有可能是很差的主管
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)----一個(gè)是發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，避免使用短板開展工作，一個(gè)是發(fā)揮他人的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這是對(duì)你的資源使用的考驗(yàn)
集思廣益----你要經(jīng)常的做決策，讓更多的人參與進(jìn)來(lái)，不但當(dāng)指揮家，還要學(xué)會(huì)當(dāng)教練
創(chuàng)造信任----這是你要主動(dòng)去做的事情，鏈接每一個(gè)人，鏈接每一個(gè)資源，使用激勵(lì)內(nèi)在，促成他人成長(zhǎng)和績(jī)效的達(dá)成

技術(shù)專業(yè)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的五大障礙

怎樣從自己承擔(dān)責(zé)任轉(zhuǎn)型為賦能型領(lǐng)導(dǎo)？
如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)為動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法？
怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考？
如何擺脫“解決問題”的角色定位？

轉(zhuǎn)型后面臨的幾個(gè)關(guān)鍵任務(wù)

管理者的對(duì)于過去的管理，對(duì)于現(xiàn)在的管理和對(duì)于未來(lái)的管理
萃取和復(fù)制優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)

什么是萃取？為什么要萃取
萃取對(duì)象的選擇和萃取的目標(biāo)設(shè)定
如何做萃取
如何使用萃取的內(nèi)容

對(duì)于眼前問題的分析與解決

如何辨識(shí)問題？如何定義問題？
管理者面對(duì)問題的有益的態(tài)度和認(rèn)知是什么？
如何應(yīng)對(duì)和解決問題？

對(duì)于工作任務(wù)的計(jì)劃與實(shí)施

理解、制定和分解工作目標(biāo)
找到有效達(dá)成目標(biāo)的策略
分解目標(biāo)形成任務(wù)清單
制定工作行動(dòng)計(jì)劃
任務(wù)執(zhí)行和復(fù)盤

管理、輔導(dǎo)、激勵(lì)和賦能他人

使用好他人的關(guān)鍵是識(shí)別他的狀態(tài)，比如他的擅長(zhǎng)，他的情商，他的個(gè)人訴求和他的認(rèn)知，不熟悉這些，你就會(huì)遇到挑戰(zhàn)
員工的個(gè)人績(jī)效是由四個(gè)因子影響達(dá)成的，輔導(dǎo)和培育他人的能力是管理者的重要任務(wù)
當(dāng)外界條件不能滿足的時(shí)候，員工的內(nèi)在動(dòng)力系統(tǒng)就成了重要的支持任務(wù)完成的動(dòng)力，管理者要多關(guān)注員工的內(nèi)動(dòng)力的狀態(tài)，并且當(dāng)加油站，不斷的給與激勵(lì)
帶著員工向前看，幫他規(guī)劃成長(zhǎng)路線，幫他解決人生困惑，幫他克服人生困難，這樣的領(lǐng)導(dǎo)員工能不喜歡嗎？