《高績效團隊建設與管理》沙盤模擬課程

《高績效團隊建設與管理沙盤模擬演練課程》

企業成功的關鍵是擁有高績效團隊

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資深講師：鄭凱文 Kevin

本課程經由權威機構美國認證協會（ACI）正式授權使用！

《高績效團隊建設與管理》沙盤模擬課程

課程背景：

《高績效團隊建設與管理》沙盤模擬演練課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，樹立管理者的團隊思想與溝通意識，切實提升管理團隊的組織效率，鍛煉決策團隊分析環境、洞察市場、把握機會、制定戰略、確立優勢、改進績效、提高效率、正確決策的能力。

模擬經營中，每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環境，制定適應性發展戰略，做出理性的管理決策，在高強度的市場競爭中，模擬公司將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰，參加培訓的學員就是在經歷模擬企業3-4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養團隊協作與溝通能力，領悟群體合作共贏、群策群力的團隊合作真諦。

課程特色：
體驗：“在參與中學習”，充分參與團隊管理過程，體驗本身就是價值。

認識：“在感悟中學習”，由轉變認知到轉變態度，再到改善行為模式。

反思：“在錯誤中學習”，發現團隊與個人特長與不足，及時調整方向和結構。

應用：“在應用中學習”，自發感悟反省，自覺改善應用，長期保持效果。

課程目標與收益：

課程目標1：了解高績效團隊的基本概念

讓參與者了解到高績效團隊的概念。在整個沙盤經營演練過程中，整個企業隨即分組組建一個新的團隊，每一個新的團隊都是由擔任不同管理層職能、扮演不同的角色組成的一個共同體，感受到每一個成員利用不同的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。

課程目標2：學會領導不斷發展階段的團隊

診斷并分析每一個階段團隊的領導風格。沙盤中演練是經理1-3年的經營與運營，在每一年中都將呈現出團隊所發展的階段問題，第一年所呈現出的是團隊成立期的行為，第二年是團隊發展的動蕩、穩定期，而第三年所形成的就是團隊的高產期，所以作為團隊成員和領導者，如何在不斷的團隊階段立足崗位，創造價值。

課程目標3：建立團隊明確的目標

建立高績效團隊的首要任務就是確立目標。在沙盤模擬演練中，我們設置的企業的銷售目標、利潤目標、份額目標等等，目標是團隊運作的核心動力，目標也是團隊決策前提，團隊的目標來自于團隊的遠景，能夠激發團隊的潛能和積極性，促使下屬提高自己的素質，并為團度或整個團隊帶來成就感。

課程目標4：提升管理溝通與組織協同

提升管理溝通與組織協同。從沙盤的經營過程中，參與者感受到的是不同的管理

角色，在為實現共同的目標而形成的有效溝通、傳播信息、達成共識，與所在的團隊成員協同合作，齊心協力，共同努力實現團隊既定的目

課程目標5：激發團隊群策群力與團隊共贏

激發團隊群策群力的創新與共贏意識。在整沙盤經營過程中，激發團隊面對市場競爭的殘酷性、不確定性，團隊成員需要不斷的彼此通過創新意識和團隊群策群力的創造性制定科學正確的方案，各司其職，發揮本身崗位價值，創造團隊共贏局面。

課程方式：沙盤推演+角色扮演+情景模擬+小組討論+動態數據分析+點評講解

課程時間：1-2天，6小時/天

課程對象：總經理、中高層管理者、部門主管、業務骨干、基層員工

課程大綱

第一講：高績效團隊建設與管理~人

引論：人是企業唯一"動態"的資源
案例：大雁群飛的故事-團隊建設的重要性
案例：天堂和地獄的區別
團隊定義----我們需要什么樣的團隊？理解團隊工作
團隊規范. 團隊凝聚力：決定團隊凝聚力的因素

沙盤演練：制定共同的組織目標與發展規劃

第二講：高績效團隊建設與管理~組織分工與協助

1. 通過模擬經營，練習團隊合理的分工模式與方法

2. 根據團隊的目標和任務，建立團隊內部的協作機制

3. 了解團隊分工與協作的矛盾，學會處理團隊矛盾

4. 尋求團隊成員分工與協作的重要性

第三講：高績效團隊建設與管理~管理溝通與組織融合

1、外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

3、通過現場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區

4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統溝通的“代溝”

5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

第四講：高績效團隊建設與管理~跨部門溝通與團隊協作

1、跨部門之間的溝通與協調，提升團隊管理與內部溝通

2、通過模擬演練取得相互之間的信任

3、學習團隊角色的認知，發揮團隊角色的作用，體驗團隊角色互補的重要性

4、體驗高效管理團隊所應該具備的素質和條件

5、建立共同的發展愿景，學習正確評估、采納非共識性建議

第五講：高績效團隊建設與管理~團隊建設與管理

1、通過模擬團隊協作，認識團隊的實質

2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑

4、體驗溝通對團隊建設的意義

5、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

第六講：高績效團隊建設與管理~群策群力群體決策

1、親身體驗群體決策的優勢與劣勢

2、運用群體決策，學習制定公司各項經營計劃

3、利用期末總結，進行經營反思，認清管理團隊存在的問題

4、在不斷實踐和運用中解析團隊決策程序

5、針對模擬計劃的決策失誤，認識群體決策的優點與缺點

6、通過模擬經營，檢驗、調整團隊經營決策

第七講：高績效團隊建設與管理~團隊執行力的提升

1、通過模擬戰略執行提升管理者的理解力與思考力

2、通過戰略方案的分解提升管理者的轉化力與計劃力

3、通過戰略環境測試和差異分析提升管理者的行動力與控制力

4、通過應對復雜的市場競爭形勢鍛煉管理者的判斷力與創新力

5、通過全程參與團隊工作提升學員個體的執行力

6、通過團隊協作與組織目標的實現提升組織的執行力

7、在模擬經營中暴露管理者在執行中易犯的錯誤

8、在模擬經營過程中，探索團隊執行與效率改進的路徑