《新員工職業道德與素養》

新員工職業道德與素養

課程背景：

方向比努力重要，態度比方向更重要！什么樣的心態就有什么樣的人生。積極健康的職業態度是獲得職業成功最重要的資本，也是最核心的競爭力。對于企業而言，每年引進一大批新員工的目的就在于新員工發展是否成為企業的希望與頂梁柱。如何讓新員工成為企業所期望的人才？鄭奕老師認為，這很大程度上取決于企業對他們的正確引導與熏陶，如果我們的員工在入職時在態度、行為、素養提升，工作方法等方面有一個系統的認識，就會從內到外有本質的突破和提升！只有這樣，才能保證新員工盡快掌握工作技能，并提升整個團隊的績效和進行自我管理，同時企業也更加方便的對新員工進行管理，形成企業發展的良好動力。新員工與其他成員能夠在最短的時間內融合在一起，凝成一股繩，為企業發展目標盡力！

課程目標：

使新員工快速適應職場新環境，轉變身份，建立良好的工作習慣，培養積極的工作態度；

感受集體力量，熔煉團隊精神，形成積極向上的組織氣氛，強化合作意識；

主動承擔責任，以自信、主動、積極的態度投入工作；

掌握并運用商務禮儀，塑造良好的個人及企業形象，建立良好的職業觀念，提高職業素養；

課程時間：1天，6小時/天

學員對象：公司新入職員工

培訓方式：講授、互動、視頻、案例、演練；

課程大綱：

第一講：個人角色的轉變----員工在企業中的角色認知

互動及故事導入

什么是職業化？

為什么要職業化？

當前大學畢業生就業形勢分析

職業、職業化、職業人三者的含義與區別

“職務人”與“植物人”

員工職業化鐵三角模型、優秀職業人金三角模型

活在當下，珍惜自己擁有的

員工的正確心態樹立

第二講：六大基石打造職業道德

你的目標在哪里？

不要背著“包袱”去上班

如何填寫人生的括號

魚與熊掌不可以兼得

制定目標的SMART原則

態度比能力更重要

第三講：職業規劃，你準備好了嗎

蘑菇是怎樣長出來的

職業人生三十年

三大生涯規劃導向

十年磨一劍，你就是職業專家

贏在職場的六大超越

第四講：職場高效工作的科學方法

時間管理的意義

人生的學科

時間的價值在于是否應用得宜

人生就是跟時間競賽

適當分配時間使人生更豐富

成功系于充分利用時間

時間管理就是自我管理

提高生產力來支持創造空間做時間真正的主人

時間管理的意義

系統工作管理

目標為伴

訂立目標的SMART準則

工作計劃管理

堅持每天準備一張To-Do-List

時間運用法則

清晰的目標給你帶來堅定的意志

第五講：職場中的高效溝通技巧與演練

溝通風格與溝通氛圍

如何向上溝通、如何請示與求助、如何反映問題與接受任務、如何工作匯報

如何跨部門溝通

真心贊美

“三明治”快樂溝通法。

微笑的力量

讀懂他人的身體語言

亮出你的真誠

深入對方情境

高效提問引導技巧

高效溝通六步曲

給心靈松綁---寬容

練習：表里一致性的溝通技巧

練習：聆聽、表達、接納

（角色扮演：跨部門、上下級溝通的任務）

第六講：團隊協作配合修煉（互動體驗培訓）

萬紫千紅才是春

你了解他們嗎？

共贏與共享

欣賞與互補

團隊比個人重要

抱團打天下

一滴水與一片海

認知團隊、理解團隊的真正含義

影響團隊協作的四大機能障礙

個人與團隊的關系、個人的價值在團隊中實現

（團隊協作體驗式活動培訓：感受團隊的信任、默契、配合）