共找到 3166 個課程
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《顧問式大客戶銷售》
隨著互聯網尤其是移動時代的到來,更多的80、90后出生的年輕一代在企業中發揮著越來越重要的作用,管理以人為本,大客戶銷售更應該以人為本。
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卓越班組長(TWI)實戰研修班
TWI是一線主管必上的管理課程。旨在“工作安全、工作輔導、工作改善、工作關系”方面進行實戰訓練,以提升班組長的現場管理能力和團隊領導能力,幫助貴公司全面打造一支高素質的基層管理干部隊伍!
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職業覺醒—打造冠軍團隊執行力
如何提升、引爆員工的原動力是一個企業必須要做的功課。只有把員工的動力極大的激發和引爆,讓員工找到自己的動力來源,動力團隊,動力人生,動力目標,動力核心,動力要素,動力成果,動力秘笈,從而很好的發揮自己的原動力,為企業的發展添磚加瓦。
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團隊執行力:從目標到結果的全過程管控課程大綱
本課程解析執行不力的原因,掌握高效執行的技巧和工具,幫助企業將思想轉化為每一位員工的行動,打造一支劍鋒所指,所向披靡的狼性團隊。課程將注重實戰和實操性,適當減少純粹的理論內容,目的是解決工作中的問題和學員的“行為改變”。
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《卓越經理的人力資源管理》
1、從全新視角解讀戰略人力資源管理的邏輯/核心本質、戰略職能定位及重要性。 2、如何看人?如何掌握招聘選人的標準設計、核心流程與方法? 3、如何用好人,激活人的特質點;用人/留人的“硬機制”與“軟環境”的建立,源源不斷產生人才。
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《金牌客服溝通及投訴處理技巧》
學會與客戶有效溝通,一個微笑、一個眼神、一句話、一個行為細節,都可以很好化解客戶投訴危機,大大降低客戶投訴處理成本和矛盾沖突代價。
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