決勝激勵——及時贊賞 激活能量

【課程背景】

為了讓下屬更加主動積極地投入工作中，有更飽滿的熱情和能力，提升企業的整體效能，企業管理者通常都會做一件最為核心的事情，即“員工激勵”。時代已經翻轉，無論哪個行業都會面臨著競爭，企業的競爭即是人才的競爭。企業的共衰，關鍵在人，企業能否發展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質的職業化團隊，因此激發員工動能顯得尤為重要。

• 為什么有些管理人員不懂怎么激勵員工士氣？

• 如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”？

• 如何讓員工變成自動自發的“自驅力團隊”？

• 如何讓團隊始終保持高昂的士氣，積極地沖目標？

管理者的激勵能力一直是一項非常重要的能力，世界上優秀的企業已經把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強化團隊精神，提升團隊執行力，來實現企業高層制定的快速發展的目標。

【課程收益】

• 了解組織中員工的激勵的需求重點

• 認同贊賞與認可下屬優秀表現的重要性

• 說明表揚與獎勵的區別

• 理解贊賞下屬的八大原則

• 掌握贊賞下屬五步法

【課程特色】

講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練+測評及行為強化反饋等混合式學習形式

【課程對象】基層管理者、中層管理者、各部門總監、各部門經理

【課程時間】1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、員工真正的激勵需求是什么？

1、學習目標與內容介紹

2、從馬斯洛需求層次說到雙因素理論

• 激勵因素

• 保健因素

研討：經理的激勵重點在哪里更好？

3、贊賞的益處

4、激勵員工的12個關鍵維度

5、贊賞是最好的激勵資源

測試：你真正了解激勵嗎？

二、贊賞的益處與挑戰是什么？

1、贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具

2、研討：贊賞與獎勵的區別

3、贊賞的顧慮：為什么現實中經理不用這個工具?

活動：尋寶

三、如何進行有效地贊賞？

1、活動：你該如何表揚他？

2、錄像研討：贊賞的九個原則

3、贊賞他人的五個核心要點

• 第一步：感謝

• 第二步：行為

• 第三步：影響

• 第四步：優點

• 第五步：鼓勵

4、練習：公開贊賞的五個核心步驟

5、如何通過獎勵和制度形式來激勵員工

研討：如何尋找更多機會贊賞員工

研討：員工激勵百寶箱

6、頭腦風暴：激勵員工的點子清單

7、贊賞—激勵百寶箱

8、總結：有效激勵的十大應用要點

第四單元：行動計劃

1、學習要點回顧和小結

2、制定行動計劃