TTT—課程設計與開發的基本方法與技巧（1天版））

一、課程背景

在當今企業的日常工作和業務管理中，知識、技能和經驗的傳授和分享正在日益顯示出在企業發展和員工發展過程中的重要作用，如何打造基于企業文化的企業DNA復制體系，弘揚和傳播企業文化；如何打造基于業務鏈的專業能力發展體系，沉淀和傳播屬于企業自己的核心經驗和能力；如何富有成效的與企業內外部的客戶進行交流和相互學習，毫無疑問，企業培訓師在企業人才培養工作中承擔了重要而急迫的任務，企業需要培訓師作為重要的傳播載體，企業專業技術人員、管理人員以及那些需要完成培訓任務的崗位的員工。所以企業培訓師的培養和培訓技能的提升培訓正在受到普遍歡迎，因為它不僅僅是提供專業化的培訓技能，更是幫助受訓人員更新學習的理念，提升人際互動和溝通的能力，完善自身的形象和修煉。

對于已經完成第一階段：培訓師的課堂呈現技巧的企業培訓師，已經練習和掌握了課堂表達與呈現技巧，現在就需要對自己的授課課程進行重新梳理和優化設計，使之更符合企業發展需要和內部員工的掌握特點。

二、課程內容

學習的主要模塊為培訓師的培訓需求分析、課程結構設計、課程的案例組織、精彩單元設計、教學技術運用、教材的設計與運用等幾個方面的內容，通過講授、討論和學員演練呈現等多種形式，啟發并幫助學員更新學習的理念、認識到培訓工作的作用、以及進行培訓開發設計中需要掌握的專業技能以及必須注意的各種問題和要點，提升企業課程的實用性和針對性。

三、課程目標

1、掌握培訓課程目標的設定；

2、掌握課程結構的設計方法；

3、掌握課程內容填充的要點；

4、掌握課程案例設計與運用；

5、掌握適用教學方法的設計；

6、掌握教學PPT的設計與應用。

四、課程對象

企業內部培訓師

五、授課方式

講授分析、互動討論、情境演練、現場點評、總結提高

案例分享、引導發現、由淺入深，循序漸進，高效參與

輕松、流暢、實效、生動

講授40%+實戰演練與分享60%

側重于技能要點的現場演練與技能地掌握運用

六、授課課時

1天（6H）：

七、課程大綱

第一篇  對癥下藥—培訓需求調查與分析（略講）

課程目標如何設定？如何做好需求調查？如何真正的掌握學員需求，如何掌握學員真正的需求，如何運用各種工具調查需求？

一、常見的幾種需求調查的失誤

二、導致需求調查存在問題的原因

三、培訓需求調查的四個作用

四、“五基”培訓需求分析法

1.基于公司戰略

2.基于績效目標

3.基于關鍵職責

4.基于勝任能力

5.基于職業發展

五、培訓需求調查的類型和流程

1.需求調查的三種類型

2.需求調查的六步流程

3.需求調查的三種方式

第二篇  課程的結構設計—為課程搭建科學的框架（詳講）

如何設計結構的框架？ 怎么設計各個模塊？如何構建各個模塊的關系？如何運用模型開發課程？如何運用PRM設計模型？

一、分析學員在課程的模塊設計中存在的問題

二、課程模塊設計的管理學原理

三、課程模塊的三個作用

四、課程模塊設計的思路

五、如何設計課程的結構模式

1.結構模式的含義和作用

2.選擇結構模式的三個依據

3.模塊設計的基本流程

4.七種結構模式的操作技巧

5.模塊設計中的三個注意事項

6.課程設計中常見的問題解答

第三篇  案例組織---讓課程血肉豐滿的關鍵要素（詳講）

讓案例說話！案例是課程內容最重要的部分，如何選擇案例？如何組織案例？如何闡述案例？如何讓案例幫助論證？如何整理加工案例？

一、案例設置的常見的幾種錯誤

二、案例設置的三個管理學原理

三、案例的三個作用

四、設置案例的方法和技巧

五、案例呈現的三種模式

六、案例選擇的四個原則

七、設置案例的三個方法

第四篇 精彩元素設計---提升課程精彩的四個方法（略講）

如何為課程設計亮點？如何讓現場精彩紛呈？如何做到魅力倍增？如何將內容得到最佳的呈現？怎么避免課堂貧乏？如何畫龍點睛？

一、培訓課程不夠精彩的四種表現

二、課程精彩的兩個管理學原理

三、精彩課程的三個作用

如何

讓課程

更加精彩

（一）以理服人

1.論證有力的三個要求

2.論證的三種常見模式操作技巧

（二）以情感人

1.以情感人的三個注意事項

2.運用情感的四個方法及操作技巧

（三）運用新意的力量

1.創新的兩個要求

2.創新的五個方法及操作技巧

（四）運用幽默的力量

1.運用幽默的注意事項

2.幽默的三種模式

3.幽默的兩種方式

4.幽默的兩種類型

5.幽默的三種來源

6.運用幽默的八個技巧

第五篇  教學方法---讓培訓的形式多樣化（詳講）

  培訓到底具有什么樣的功能。如何掌握各種教學模式的特點？如何選擇最佳的教學模式？如何為自己設計發展模式？

現象呈現：錯誤運用培訓模式的四種表現

一、合理運用教學模式的作用

二、運用各種教學模式的原則、方法和技巧

三、選擇教學模式的原則

四、首要教學原理—九種教學模式的操作方法和技巧

五、最常用的五大教學模式的運用和操作

第六篇  教材設計---PPT的設計與運用（略講）

一、PPT制作常見的十大錯誤

二、PPT設計的的兩大原則

三、制作課程類ppt的流程

四、ppt技巧讓課程錦上添花

課程回顧與總結