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優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)滿意度提升
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握良好的禮儀行為規(guī)范;通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員提升職業(yè)素養(yǎng),進(jìn)而提升企業(yè)的整體形象,贏得好口碑。
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朝陽(yáng)命理
墓庫(kù)理論,天干五合,干支配置,組合技巧,格局判定,用神忌神,十天干性情,賓主體用,繩子與牛,月令連體,門戶連體,大運(yùn)流年,組合斷事。
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健康管理師內(nèi)訓(xùn)
營(yíng)養(yǎng)與健康:基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)、食物營(yíng)養(yǎng)、人群營(yíng)養(yǎng)、公共營(yíng)養(yǎng)、常見病預(yù)防保健、常見病的營(yíng)養(yǎng)治療、家庭突發(fā)性疾病的預(yù)防保健。
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團(tuán)隊(duì)凝聚力和忠誠(chéng)度
提升公司的全員團(tuán)隊(duì)概念和忠誠(chéng)心態(tài),認(rèn)識(shí)到“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”;只要凝聚團(tuán)隊(duì)和忠誠(chéng)崗位就是創(chuàng)新自己,才能從優(yōu)秀走向卓越。
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NOVA-企業(yè)版【問題分析與解決】沙盤
行動(dòng)實(shí)施的五層面分解,落地改善和解決方案的推行八步驟,五個(gè)維度促進(jìn)解決方案效果,PDCA戴明循環(huán)的介紹與意義。
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《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德和財(cái)經(jīng)法律法規(guī)》提綱
會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書注冊(cè)登記管理與會(huì)計(jì)職業(yè)道德檢查相結(jié)合,會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考評(píng)、聘用與會(huì)計(jì)職業(yè)道德檢查相結(jié)合。
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金牌醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧
心態(tài)對(duì)行為的影響,一線醫(yī)護(hù)服務(wù)人員必須具備的三大心態(tài),一線醫(yī)護(hù)服務(wù)人員如何培養(yǎng)自我好心態(tài)。
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銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
診斷自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀和誤區(qū);避免更大的失誤;構(gòu)建管理語(yǔ)言、管理思想,以提高其本人及部門績(jī)效,達(dá)成個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)。
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《互聯(lián)網(wǎng)+零售企業(yè)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與O2O渠道建設(shè)》
解決產(chǎn)品轉(zhuǎn)化中的精準(zhǔn)度、誘餌、搭配、客服、口碑等難題;學(xué)習(xí)電商客戶CRM管理秘籍,開啟真正的電商賺錢模式。
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法務(wù)人員法律知識(shí)與訴訟技能提高培訓(xùn)課綱
讓學(xué)員建立起全程把控風(fēng)險(xiǎn)的思維格局,準(zhǔn)確把握常見的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高處理法律問題的訴訟與非訴訟技能,并預(yù)先采取避免權(quán)益受損的防范措施,杜絕不必要的損失和責(zé)任。
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《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》二天
打造責(zé)、權(quán)、利的責(zé)任體系,高績(jī)效產(chǎn)出的結(jié)果管理與目標(biāo)管理!創(chuàng)建一支敢擔(dān)當(dāng)、敢付出、敢付出、擁有生命力的人才組織梯隊(duì)!
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《賦能團(tuán)隊(duì)生命力》內(nèi)訓(xùn)2天
本次課程重點(diǎn)從九個(gè)維度賦能團(tuán)隊(duì)管理來(lái)激活團(tuán)隊(duì)人才心智動(dòng)力,啟智增效團(tuán)隊(duì)生命力的綜合軟實(shí)力!
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《標(biāo)桿房企招采成本供方管控的管理要點(diǎn)及談判實(shí)戰(zhàn)案例》
理解掌握與工程樣板精細(xì)化管理的重要性和關(guān)鍵要素,以更好的保證在樣板管控環(huán)節(jié)更好的規(guī)避合約風(fēng)險(xiǎn),減少產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的甲乙方?jīng)_突及返工。
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職場(chǎng)技能系列二:國(guó)際水準(zhǔn)的企業(yè)溝通規(guī)則
全程培訓(xùn)都會(huì)配上案例、游戲、討論、分享、問答及錄像觀摩等等,配合老師在國(guó)外500強(qiáng)企業(yè)20多年的工作經(jīng)驗(yàn)分享,以活潑、實(shí)用的形式讓學(xué)員掌握企業(yè)溝通的高水準(zhǔn)技巧。
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高效的跨部門協(xié)作與溝通
人與人之間最重要的是什么?溝通!沒有溝通,世界將會(huì)一團(tuán)糟。人與人之間最重要的就是溝通,溝通無(wú)處不在。在實(shí)際工作中遇到一些瓶頸,比如溝通對(duì)象的誤解,沒有按照自己的意愿去辦事,這個(gè)時(shí)候溝通技巧就非常重要,通過(guò)有效的溝通,快速準(zhǔn)確的了解對(duì)方的意圖,也讓對(duì)方明白自己真正想要的結(jié)果,輕則在日常工作中避免錯(cuò)誤,重則挽救公司混亂的難題。
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《員工思想與情緒管理》
釋放工作壓力,提高工作熱情;學(xué)會(huì)管理情緒和疏導(dǎo)工作壓力;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與融合,塑造良好工作氛圍;貫徹和傳承企業(yè)文化,統(tǒng)一員工思想認(rèn)知;激發(fā)員工熱愛生活,忠誠(chéng)企業(yè)的主人翁精神。
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《基于工作場(chǎng)景的90后員工管理》中基層
90后新生代已經(jīng)接過(guò)前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!