共找到 224 個課程
-
物業類：投訴處理技巧梳理與技能傳承訓練（1天）
在本章節對客服干部、品管干部設計了“傳承”的環節內容，訓練干部“總結、提煉、培育傳承”優秀的服務技巧、經驗和教訓的能力并提出作業產出的要求。是一堂綜合“教+練+產出”的典型行動學習方式的實踐。也是后續訓練課程的基礎。
-
Professional Selling Skill
This two days training course will focus on professional selling techniques, such as how to make opening, how to ask the right question, how to promote the products and how to seal a deal.
-
《七招打造IT大客戶銷冠》
隨著互聯網尤其是移動時代的到來，更多的80、90后出生的年輕一代在企業中發揮著越來越重要的作用，管理以人為本，大客戶銷售更應該以人為本。
-
以客戶為中心的LTC流程重整與優化（BPRBPI）
在教學中還將通過測試和練習，讓學員掌握建設流程型企業的重要性，認識到管理者在建立流程文化方面的責任和任務。
-
《禮贏職場----營業廳服務禮儀》課程大綱
本課程通過深度交互學習，引導學員從組織目標與組織文化的高度清晰個人職業目標，激發內生驅動，通過結果導向及過程管控的自我管理。
-
《禮贏職場----酒店前廳服務禮儀》課程大綱
本課程通過學與演、演與練相結合的現實情景模擬教學方式，使學員生動感受和領悟酒店前廳服務的重要性，酒店前廳崗位特點及工作流程；了解客戶需要怎樣的服務。
-
《大客戶銷售落地與客戶溝通》
B2B企業的大客戶銷售團隊的業績，對企業的生存和發展來講至關重要，但是，大客戶銷售團隊，往往缺乏系統的管理和規范的流程，導致就是每個銷售的業績參差不齊，銷售能力看天賦和個人努力狀態，存在很多的不確定性和隨機性，為企業的長遠發展，帶來風險。
